ÇEREZ POLİTİKASI
Yürürlük tarihi: 16 Temmuz 2026
Giriş
Bu Çerez Politikası, Epsilam Turizm Ticaret Limited Şirketi ("Şirket", "biz") tarafından işletilen epsilamturizm.com web sitesi için geçerlidir. Politika; kullandığımız çerezleri, bunları hangi amaçla kullandığımızı, hangi verilerin kimlerle paylaşıldığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında aydınlatma yükümlülüğümüzün bir parçasıdır.
Çerez Nedir?
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Sitenin düzgün çalışmasını sağlar ve deneyiminizi iyileştirir. Bu politika, çerezlere benzer işlev gören diğer teknolojileri (tarayıcı yerel depolaması, piksel/işaretçiler) de kapsar.
Kullandığımız Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler. Sitenin çalışması için gereklidir; oturum yönetimi, güvenlik ve çerez tercihlerinizin saklanması için kullanılır. Bunlar rızanıza bağlı değildir, kapatılamaz. Örnek: epsi_consent — çerez tercihlerinizi ve tercih tarihini saklar, 180 gün süreyle cihazınızda kalır.
- Analitik / Performans Çerezleri. Sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamızı sağlar (ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, trafiğin geldiği kaynak). Ölçüm sonuçlarını toplu (istatistiksel) olarak değerlendiririz. Yalnızca "Analitik" iznini vermeniz hâlinde çalışır. Hizmet sağlayıcı: Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.).
- Pazarlama / Hedefleme Çerezleri. İlgi alanlarınıza uygun reklam gösterilmesi ve reklam kampanyalarımızın etkinliğinin ölçülmesi içindir. Yalnızca "Pazarlama" iznini vermeniz hâlinde çalışır. Hizmet sağlayıcılar: Google Ads, Meta (Facebook/Instagram), TikTok.
Rıza Yönetimi ve Varsayılan Durum
Siteye ilk girişinizde çerez tercih bildirimi gösterilir. Siz izin vermeden analitik ve pazarlama çerezleri çalışmaz; varsayılan durum "reddedildi"dir. Tercihiniz, verildiği tarih ve yöntemle birlikte epsi_consent çerezinde saklanır ve reklam/ölçüm araçlarına Google Consent Mode aracılığıyla iletilir.
Tercihlerinizi Değiştirme veya Geri Alma
Verdiğiniz izni istediğiniz zaman, hiçbir gerekçe göstermeden geri alabilirsiniz. Bunun için sayfanın en altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısına tıklamanız yeterlidir. Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir. İzni geri almanız, geri alma tarihinden önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Reklam Ölçümü ve Sunucu Taraflı Dönüşüm Paylaşımı
Reklamlarımızın hangi satışlarla sonuçlandığını ölçebilmek için, yalnızca "Pazarlama" izni vermeniz hâlinde, bir talep veya rezervasyon oluştuğunda sınırlı bilgiyi kendi sunucularımız üzerinden Google, Meta ve TikTok'a iletebiliriz. Bu bilgi; e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi kimlik bilgilerinizin açık hâliyle değil, geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş (SHA-256 özet) hâliyle, işlemin tutarı, para birimi ve reklam tıklama kimliğiyle birlikte gönderilir. Amaç sizi tanımlamak değil, reklam performansını ölçmektir. Pazarlama izni vermezseniz bu paylaşım yapılmaz. Bu işlem, WhatsApp veya Instagram üzerinden başlayan görüşmelerin reklam ölçümüne dâhil edilmesini de kapsar.
Verilerin Yurt Dışına Aktarımı
Yukarıdaki hizmet sağlayıcılar (Google, Meta, TikTok) sunucularını yurt dışında konumlandırdığından, ilgili çerez verileri açık rızanız kapsamında yurt dışına aktarılabilir. İzin vermemeniz hâlinde bu aktarım gerçekleşmez.
Üçüncü Taraf Çerezleri
Sitemizde yukarıda sayılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri bulunabilir. Bu çerezler ilgili tarafların kendi politikalarına tabidir: Google (policies.google.com/technologies/cookies), Meta (facebook.com/policies/cookies), TikTok (tiktok.com/legal/tiktok-cookie-policy).
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi bilgi@epsilamturizm.com adresine iletebilirsiniz.
Güncellemeler
Bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer; en güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.
İletişim
Epsilam Turizm Ticaret Limited Şirketi — Kayabaşı Mah. Adnan Menderes Blv. B5 No: 5 D İç Kapı No: 50 Başakşehir/İstanbul. bilgi@epsilamturizm.com · +90 (212) 909 02 11